A inteligência artificial da OpenAI continua a evoluir e a procurar novas formas de rentabilizar a sua gigantesca base de utilizadores. A empresa decidiu dar um passo firme no modelo de negócio e vai começar a introduzir anúncios com imagens no ChatGPT no preciso momento em que o assistente cria ilustrações para os utilizadores.
O percurso da publicidade na plataforma começou de forma discreta com hiperligações patrocinadas e blocos de texto simples colocados no final das respostas. Agora, a estratégia ganha outra dimensão. O objetivo passa por transformar a ferramenta numa plataforma completa de promoção comercial, com imagens apelativas e métricas detalhadas para as marcas.
Os primeiros ensaios deste formato visual arrancam no final de outubro nos Estados Unidos, com um número restrito de anunciantes. Numa fase inicial, a exibição de publicidade ficará limitada ao tempo de espera durante a geração de imagens.
Como vão funcionar as novas publicidades visuais
Em vez de simples frases com ligações externas, as marcas passam a poder exibir fotografias dos seus produtos, demonstrações de utilização ou serviços complementares.
Imagine uma situação prática: alguém pede ao ChatGPT ideias para remodelar a cozinha ou sugestões de vestuário para uma festa. Enquanto a inteligência artificial desenha o conceito visual, o ecrã apresenta um anúncio de mobiliário ou de vestuário diretamente ligado à ideia que a pessoa está a explorar.
A criadora do ChatGPT garante que estes conteúdos comerciais estarão devidamente identificados com uma etiqueta visível. Além disso, a publicidade surgirá separada da imagem criada e não terá qualquer influência no resultado final produzido pela inteligência artificial.
A escolha deste momento para mostrar anúncios é muito estratégica. Quando alguém pesquisa por decoração ou moda, demonstra uma intenção de compra clara. Trata-se do mesmo conceito que permitiu a plataformas como o Pinterest construir um negócio publicitário de enorme sucesso.
A importância de provar que a publicidade funciona
Para convencer as empresas a investir, a OpenAI precisa de demonstrar que estes anúncios geram vendas reais e não apenas visualizações. Por esse motivo, a empresa reforçou a integração com várias ferramentas de análise de dados e medição de conversões.
O objetivo passa por realizar testes geográficos para entender se as compras acontecem devido à publicidade no ChatGPT ou se ocorreriam de qualquer forma. Esta resposta é fundamental para qualquer responsável de marketing que esteja a ponderar retirar orçamento de plataformas consolidadas, como o Google ou o Meta, para apostar na inteligência artificial.
Os números por trás da estratégia
Os dados revelam a dimensão deste negócio. O ChatGPT conta atualmente com cerca de 1,2 mil milhões de utilizadores semanais, sendo que a grande maioria utiliza a versão sem custos. O negócio de publicidade da plataforma alcançou metas financeiras impressionantes em menos de duzentos dias após o lançamento.
As projeções internas indicam a ambição de atingir cerca de 100 mil milhões de dólares anuais em receitas publicitárias até ao final da década. Este crescimento torna-se essencial para valorizar a empresa perante os investidores, sobretudo numa fase em que se perspetiva a entrada no mercado bolsista.
O impacto para quem utiliza a versão gratuita
A chegada destes conteúdos visuais aplica-se apenas às contas gratuitas da plataforma. Quem paga uma subscrição mensal continuará a utilizar a ferramenta sem qualquer tipo de interrupção comercial.
Torna-se natural que um serviço com uma escala tão massiva procure formas sustentáveis de financiar os custos de computação. No entanto, o grande desafio da empresa será manter uma fronteira clara entre a resposta neutra da inteligência artificial e a mensagem comercial do anunciante.
Resta saber quando é que este formato chegará ao mercado europeu, onde a partilha de dados com parceiros de medição terá de cumprir as regras rigorosas de proteção de dados (RGPD). Até lá, quem utiliza o assistente gratuito para criar ou procurar inspiração terá de se habituar a ver marcas ao lado dos seus resultados.
