A OpenAI anunciou que o ChatGPT vai receber novas funcionalidades focadas na segurança digital de adolescentes e no apoio às famílias. Entre as novidades está a introdução de um painel de controlo parental e um sistema de alerta em momentos de grande angústia, que pretende ajudar pais e encarregados de educação a acompanhar melhor o uso da inteligência artificial pelos mais jovens.

Controlo parental e alertas em tempo real

Com a atualização, os pais passam a ter acesso a ferramentas que permitem ativar ou desativar funcionalidades da conta dos filhos, além de receberem uma notificação automática caso o ChatGPT detete sinais de sofrimento emocional significativo durante as interações.

Segundo a empresa, este sistema foi desenvolvido com base em orientação de especialistas em saúde mental, com o objetivo de reforçar a confiança entre adolescentes e pais, criando um ambiente digital mais seguro e transparente.

Contexto da atualização

A introdução destes recursos surge após polémicas relacionadas com relatos de utilização do ChatGPT em situações de crise emocional, incluindo casos graves de tentativa de suicídio. A OpenAI afirma estar a investir em medidas que permitam às famílias definir “o que funciona melhor em casa” e tornar a experiência mais adaptada às necessidades de cada utilizador.

Administração das funcionalidades

Além da vertente de segurança, a atualização traz também melhorias na gestão das ferramentas do ChatGPT:

• Controlo de memória e histórico de mensagens – os pais podem decidir como e quando estas informações ficam acessíveis.
• Respostas adequadas à idade – por predefinição, o ChatGPT ajusta o tom e o tipo de resposta de acordo com a idade do utilizador.
• Ligação entre contas – o emparelhamento entre a conta dos pais e dos filhos é feito através de um link enviado por e-mail.

Vale lembrar que o ChatGPT está disponível para adolescentes a partir dos 13 anos de idade.

Recursos adicionais para todos os utilizadores

A OpenAI sublinha que estes novos controlos se juntam a outras funcionalidades já disponíveis, como os lembretes para fazer pausas durante sessões longas, que visam promover um uso mais saudável da inteligência artificial.

Disponibilidade

Os novos controlos parentais e o sistema de alertas serão disponibilizados a partir do próximo mês, sendo lançados de forma gradual para todos os utilizadores.

Análise: um passo importante para a segurança digital

A introdução de controlos parentais no ChatGPT representa um avanço significativo na forma como a inteligência artificial é pensada para os mais jovens. Até agora, muitas ferramentas digitais focavam-se apenas em filtros de conteúdo, mas este novo sistema vai mais longe ao procurar detetar sinais de sofrimento emocional.

Naturalmente, esta iniciativa também levanta questões: até que ponto uma IA deve intervir em situações tão delicadas? Será que os alertas conseguem, de facto, ajudar ou existe o risco de falsos positivos e de uma monitorização excessiva?

Ainda assim, a tendência parece clara: à medida que as IAs se tornam parte do quotidiano, será cada vez mais necessário criar mecanismos de supervisão equilibrados, que garantam tanto a segurança como a autonomia dos utilizadores mais jovens.

No futuro, é provável que vejamos outras empresas a seguir este caminho, tornando os controlos parentais na IA uma norma e não uma exceção. Para as famílias, isto pode ser um recurso valioso, desde que usado com diálogo e acompanhamento, e não como uma substituição da comunicação entre pais e filhos.