O seu filho perdeu subitamente o acesso ao chat no Roblox? Ou recebeu um aviso a pedir para “verificar a idade”? Não se trata de um erro. Em janeiro de 2026, o Roblox concluiu a implementação do seu sistema de segurança mais restritivo de sempre, tornando a verificação de idade obrigatória para quase todas as interações sociais.

O objetivo é claro: combater o assédio e proteger os menores de contactos indesejados. No entanto, o processo pode ser confuso para pais e jogadores. Neste guia, explicamos como funcionam as novas regras e o passo a passo para validar a conta com segurança.

Por que razão o Roblox bloqueou o chat?

Após os testes realizados no final de 2025, a Roblox Corporation decidiu que a “auto-declaração” de idade já não é suficiente. A plataforma utiliza agora uma combinação de Inteligência Artificial (IA) e validação de documentos para garantir que crianças de 7 anos não interajam com adultos de 30.

As grandes mudanças de 2026:

• Verificação facial: Uso da câmara para estimar a idade através da tecnologia da parceira Persona.
• Bloqueio por defeito: Contas de menores de 9 anos têm o chat 100% desativado até que um pai autorize manualmente.
• Monitorização ativa: Se um jogador mentir sobre a idade, mas a IA detetar comportamentos ou linguagem de uma criança, a conta será bloqueada até que seja apresentado um documento real.

Tabela: As Novas Faixas Etárias e Restrições

Tal como o WhatsApp restringe contas por spam, o Roblox está agora a banir quem tenta contornar os filtros de idade.

Passo a Passo: Como verificar a idade e ativar o chat

Se é pai/mãe e precisa de autorizar o seu filho, ou se é um jogador que precisa de validar a conta, siga estes passos:

1. Aceda às Definições: No Roblox, clique no ícone da Roda Dentada (Configurações) no PC ou nos três pontos no telemóvel.
2. Seção de Informações Pessoais: Clique em “Verificar a minha idade”.
3. O Pedido ao Responsável: Para menores, surgirá o botão “Perguntar agora”. Insira o e-mail do encarregado de educação.
4. Aprovação Parental: O adulto receberá um link onde terá de:
   • Vincular a sua própria conta (se tiver).
   • Validar a identidade (via cartão de crédito ou documento oficial). Nota: O Roblox afirma que não guarda os dados do cartão, usando-os apenas para prova de maioridade.
5. Configuração de Privacidade: No painel de Controlo Parental, ative as opções de Chat e interações sociais.

Aviso de Segurança: Nunca partilhe os seus dados de login com sites que prometem “pular a verificação de idade”. Esses sites são frequentemente Infostealers desenhados para roubar a sua conta Roblox.

A mesma tecnologia usada para identificar deepfakes é agora aplicada pelo Roblox para validar a idade dos jogadores através da câmara.

Polémica e “protestos” virtuais

A medida não agradou a todos. Em jogos populares como Brookhaven, têm ocorrido “protestos” virtuais contra estas restrições. No entanto, a Microsoft, Sony e as lojas de apps (Google e Apple) apoiam a medida, alegando que este é o novo padrão para a proteção de menores em 2026.

Conclusão: segurança vs. liberdade

Embora pareça um obstáculo, a nova verificação do Roblox é uma ferramenta poderosa para a paz de espírito dos pais. Ao validar a idade do seu filho, está a garantir que ele joga num ambiente monitorizado e longe de agentes maliciosos.