A Microsoft lançou recentemente mais uma atualização para o Windows 11, destinada a corrigir falhas de segurança e estabilidade. No entanto, a situação rapidamente se transformou numa dor de cabeça para muitos utilizadores: a atualização trouxe consigo um bug crítico que afeta diretamente SSDs e discos rígidos, podendo até levar à corrupção de dados.
O que está a acontecer?
O problema foi identificado na atualização KB5063878 do Windows 11 (versão 24H2). Segundo relatos de utilizadores, o erro surge quando são gravados mais de 50 GB de dados de forma contínua, ou quando a utilização do controlador de armazenamento ultrapassa os 60%.
Quando isso acontece:
- O disco deixa de ser reconhecido pelo sistema.
- Fica inacessível até que o computador seja reiniciado.
- Mesmo após o reinício, o erro volta a ocorrer em novas operações intensivas de escrita.
Modelos de SSD afetados
A falha está sobretudo associada a modelos com controladores Phison, em especial os que não possuem DRAM. Eis alguns dos modelos já confirmados como afetados:
- WD Azul SN5000
- WD Azul SA570
- WD Azul SA510
- WD Vermelho SA500
- Corsair MP510
- Corsair MP600
- SK Platina P41
- Crucial P3 Plus
- ADATA Legend 800
- HP FX7000
- XPG SX8200 Pro
- Hanye HE700
Alguns discos rígidos empresariais também estão a apresentar falhas semelhantes.
Possível causa técnica
As primeiras análises sugerem que o problema está relacionado com:
- Subsistema de cache de disco do Windows,
- Uma possível fuga de memória na cache do sistema operativo.
Na prática, isto pode resultar em corrupção de dados e, em casos extremos, tornar o dispositivo inutilizável.
Microsoft ainda não lançou solução
Até ao momento, não existe correção oficial. Para os utilizadores que já enfrentam o problema, a única solução é reverter para a versão anterior do Windows 11 e aguardar que a Microsoft disponibilize um patch que resolva a situação.
Contexto: não é a primeira vez
Este não é um caso isolado. Em outubro de 2024, a atualização 24H2 já tinha provocado falhas e ecrãs azuis em milhares de PCs com SSDs da Western Digital, obrigando a própria WD a lançar uma atualização corretiva.
Quase um ano depois, o cenário volta a repetir-se: a instabilidade da versão 24H2 continua a afetar tanto utilizadores domésticos como empresas.
Como prevenir problemas semelhantes
Enquanto não chega uma solução definitiva, há algumas medidas que podem reduzir o impacto deste tipo de falhas:
- Fazer backups regulares – utilize discos externos ou serviços de cloud para garantir que os seus dados estão seguros.
- Adiar ou pausar atualizações automáticas – especialmente em ambientes empresariais, até que os patches sejam confirmados como estáveis.
- Verificar compatibilidade do hardware – acompanhe as listas de modelos afetados para avaliar o risco no seu sistema.
- Manter software de diagnóstico do fabricante atualizado – ferramentas como as da WD, Crucial ou Corsair podem detetar e corrigir problemas mais cedo.
- Monitorizar desempenho e utilização do disco – evitar operações intensivas (gravações contínuas muito grandes) até que a falha seja corrigida.
Em suma, a última atualização do Windows 11 voltou a expor fragilidades na versão 24H2. Até existir um patch oficial, a recomendação é manter a cautela, reforçar as cópias de segurança e, sempre que possível, adiar a instalação da atualização problemática.
