Política de Privacidade

1. Quem somos

A Informática Fácil e a PC&Internet Prática são publicadas por [MR Edições e Publicações], com sede em [Coimbra], número de identificação fiscal [175282609]. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site informaticafacil.com.pt (o “Site”).

Para qualquer questão sobre este documento ou sobre os seus dados pessoais, pode contactar-nos através de privacidade[@]informaticafacil.com.pt.

2. Que dados recolhemos e para quê

Quando pede as revistas de amostra ou subscreve a nossa lista de email

Recolhemos o seu nome (opcional) e endereço de email, através dos formulários do Site. Estes dados são processados pela Brevo, plataforma de email marketing com servidores na União Europeia, e usados para lhe enviar as edições de amostra e, mais tarde, comunicações sobre a Informática Fácil.

Alguns formulários mais antigos do Site podem usar o Mailchimp para outras listas de newsletter; aplicam-se as mesmas garantias de proteção de dados.

A base legal deste tratamento é o seu consentimento, dado ao marcar a caixa de aceitação no formulário. Pode retirá-lo a qualquer momento clicando em “cancelar subscrição” em qualquer email que lhe enviemos.

Quando subscreve o Premium Digital

Recolhemos o seu nome, email e palavra-passe (guardada de forma encriptada), bem como os dados de faturação necessários à cobrança. Os dados do cartão de crédito nunca passam pelos nossos servidores: são inseridos diretamente nos sistemas seguros da Stripe ou do PayPal, que processam o pagamento em nosso nome.

Estes dados servem para criar e gerir a sua conta de assinante, processar o pagamento e a renovação automática anual, e dar-lhe acesso ao conteúdo exclusivo. A base legal é a execução do contrato de subscrição.

Quando usa o Guarda Digital AI

Se submeter um texto ou uma captura de ecrã para análise, esse conteúdo é processado pela OpenAI, fornecedora da tecnologia de inteligência artificial que usamos, apenas para gerar a resposta pedida. Recomendamos que não submeta dados sensíveis — números de cartão, palavras-passe, documentos de identificação — nesta ferramenta.

Navegação no Site

Como a generalidade dos sites, recolhemos automaticamente alguns dados técnicos de navegação — endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas — através de cookies e ferramentas de análise. Ver a secção 7 para mais detalhe.

3. Com quem partilhamos os seus dados

Não vendemos nem alugamos os seus dados a terceiros para fins de marketing alheio à Informática Fácil. Partilhamos dados apenas com os prestadores de serviços que nos ajudam a operar o Site e a assinatura:

Podemos também divulgar dados quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos legais.

4. Transferências internacionais

Alguns dos prestadores listados na secção anterior — Stripe, PayPal, OpenAI, Meta e, no caso do Mailchimp, também — estão sediados ou processam dados fora do Espaço Económico Europeu, nomeadamente nos Estados Unidos. Nesses casos, garantimos que a transferência está coberta por mecanismos legais reconhecidos pelo RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou decisões de adequação aplicáveis.

5. Durante quanto tempo guardamos os dados

• Contactos da lista de email: enquanto mantiver a subscrição ativa; eliminados ou anonimizados após 12 meses de inatividade, ou imediatamente após pedido de cancelamento.
• Dados de assinantes Premium Digital: durante a vigência da assinatura e pelo período adicional exigido por lei para fins fiscais e contabilísticos.
• Interações com o Guarda Digital AI: não guardamos o conteúdo submetido para além do tempo necessário para gerar a resposta.

6. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre si;
• Retificar dados incorretos ou incompletos;
• Apagar os seus dados, quando aplicável;
• Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados;
• Portabilidade dos dados que nos forneceu;
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através do email indicado na secção 12.

7. Cookies

O Site utiliza cookies essenciais ao seu funcionamento (por exemplo, para manter a sua sessão de assinante) e pode utilizar cookies de análise ou de publicidade, quando aplicável, para perceber como os visitantes usam o Site e medir o desempenho de campanhas.

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador. Bloquear certos cookies pode afetar o funcionamento de algumas partes do Site, como a área de assinante.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados: ligação encriptada (HTTPS) em todo o Site, palavras-passe guardadas de forma encriptada, e acesso restrito aos sistemas administrativos. Os dados de pagamento nunca são processados ou armazenados diretamente pelos nossos servidores — essa responsabilidade é da Stripe e do PayPal, ambos certificados para o efeito.

9. Menores de idade

Os nossos serviços não se destinam a menores de 16 anos e não recolhemos, de forma consciente, dados pessoais de crianças nessa faixa etária. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados de um menor sem o consentimento adequado, procederemos à sua eliminação.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente, para refletir alterações nos nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Alterações significativas serão comunicadas de forma visível no Site.

11. Autoridade de controlo

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo portuguesa:

CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados
cnpd.pt

12. Contacto

Para questões sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, contacte-nos através de privacidade[@]informaticafacil.com.pt.